믿음과 희망으로 환우여러분의 건강을 지키는 한일병원 입니다.

최신 시설과 장비로환우분들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

칭찬의소리

[응답]조금만 더 친절하게 대해주세요
작성자: 한일병원 조회수: 335 작성일: 2021.04.07 13:54

안녕하세요. 한일병원입니다.


먼저 진료를 받으심에 있어 불쾌함을 느끼신점에 대해 진심으로 사과드립니다.


코로나로 인한 지침이 수시로 바뀌어 직원들이 적응함에 있어 혼선을 빚은점에 대해


넓은 아량으로 이해하여 주시면 감사하겠습니다.


환자 및 보호자분께 불친절하게 응대한 것에 대해서는


해당 부서 전체 별도의 친절교육을 실시하고, 환자 안내에 대한 교육을 진행하도록 하겠습니다.


또한, 인공신장실 수간호사에게 칭찬의 말씀을 감사히 전달하도록 하겠습니다.


환우 및 보호자에게 늘 친절한 병원이 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.